決済手数料・郵送手数料のご返金対応 2018-03-29T09:07:48+00:00

決済手数料・郵送手数料のご返金対応について

3月10日(土) 10:00より販売を開始いたしました「1000人ROCK FES.GUNMA 2018」演奏者様用チケットにつきまして、
複数パートをまとめて購入ができず、複数回のご購入手続きが必要となる不具合が発生いたしました。
お客様には多大なご心配とご迷惑をお掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

3月10日(土) 10:00 ~ 3月12日(月) 18:00までの間に複数回の購入が必要となり、
重複して決済手数料・郵送手数料が発生してしまったお客様につきましては、
下記窓口にて重複した決済手数料・郵送手数料をご返金させていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、下記受付窓口へご連絡くださいますようお願い申し上げます。

メールでの受付

下記メールアドレスにて受付させていただきます。

メールアドレス: pia-web-consignment@pia.co.jp

受付期間: 3月19日(月)~6月2日(土)

受付方法:下記内容のメールを上記メールアドレス宛にお送りください。
商品代金は現金書留にて返金させていただきます。
※お客様からお知らせいただいた個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
※クレジットカード決済をご選択いただいた方は決済手数料が返金対象外となります。
※引取方法を郵送以外でご選択いただいた方は郵送手数料が返金対象外となります。

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メール件名:『1000人ROCK返金』

購入した際のお客様のお名前:
購入した際のお客様のメールアドレス:

<ご返金先>
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